Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita www.cortex-usa.com (el «Sitio») o realiza una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que le remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
- Las «cookies» son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los «archivos de registro» registran las acciones que se realizan en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de procedencia o salida y marcas de fecha y hora.
- Las «balizas web», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
- [[INSERT DESCRIPTIONS OF OTHER TYPES OF TRACKING TECHNOLOGIES USED]]
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito [[INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]]), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
[[INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]]
Cuando hablamos de «Información personal» en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Generalmente, usamos la Información del pedido que recopilamos para tramitar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de la información de pago, la coordinación del envío y el envío de facturas o confirmaciones de pedidos). Además, usamos esta Información del pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando coincida con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- [[INSERTAR OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN DEL PEDIDO]]
Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
[[INSERTAR OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO, INCLUIDOS: PUBLICIDAD/REORIENTACIÓN]]
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o proteger nuestros derechos de otro modo.
PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Como se ha descrito anteriormente, usamos su Información personal para mostrarle anuncios dirigidos o enviarle comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarle. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red («NAI», por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede excluirse de la publicidad dirigida utilizando los enlaces que aparecen a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- [[INCLUDE OPT-OUT LINKS FROM WHICHEVER SERVICES BEING USED]]
Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de No rastrear en su navegador.
SUS DERECHOS
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación.
Además, si reside en Europa, le informamos que procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o, de otro modo, para perseguir los intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite eliminarla.
CAMBIOS
Es posible que actualicemos esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.
[[INSERT IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]]
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de [[INSERT AGE]] .
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en Helpdesk@Cortex-USA.com o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:
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